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À propos de nous

Leader mondial
des systèmes d’information cliniques

Fondé en 1996, iMDsoft est un leader mondial en matière de systèmes d’information cliniques. Nos systèmes sont conçus pour améliorer la qualité de soins et les performances financières dans l’ensemble de l’hôpital. Grâce à notre vaste expérience des environnements de soins intensifs, nous obtenons des résultats dans les services hospitaliers qui génèrent le plus de dépenses et de revenus, et possèdent la mortalité et la morbidité les plus élevées. À travers une plateforme unique, MetaVision automatise les processus cliniques en unités de soins généraux, intermédiaires, intensifs, pré-op et anesthésie. 

Nous nous conformons à la stratégie informatique globale des hôpitaux à travers une connexion directe à tous les systèmes d’information hospitaliers principaux et aux dispositifs médicaux les plus répandus sur le marché actuel.

Nos produits principaux bénéficient de certifications CE ainsi que d’autres accréditations. Notre système de gestion de la qualité est certifié ISO 13485, ce qui garantit que chaque processus opératoire est contrôlé et continuellement amélioré afin de répondre aux besoins du marché et des clients. 

Notre système de gestion de la sécurité des informations (ISMS) est certifié ISO 27001. Ceci garantit qu’il satisfait aux normes de sécurité les plus élevées en matière de protection des informations, y compris relatives à la santé.

Une assistance spécialisée 24 heures par jour, 365 jours par an

Dans le monde entier, nous offrons à nos clients une assistance locale rapide et efficace. Que vous utilisiez notre numéro d’assistance ou notre portail en ligne, notre équipe dédiée et expérimentée est disponible à tout moment de l’année.

Obtenez une surveillance proactive des performances en utilisant Sentry, notre outil innovant conçu pour améliorer la qualité des installations MetaVision. Sentry contrôle en permanence les indicateurs clefs de performance que nos clients du monde entier considèrent comme précurseurs des problèmes de système les plus répandus. Il identifie les problèmes potentiels avant même qu’ils ne se posent, ce qui permet une intervention rapide.

Une méthodologie de mise en œuvre avérée

Notre équipe de professionnels expérimentés assiste les utilisateurs dès les premières étapes du processus de mise en œuvre jusqu’à la mise en service. Les projets sont examinés en concertation avec le client et un programme clairement défini est établi, ce qui permet de les mener à bien dans les délais. Notre équipe est constituée de spécialistes cliniques familiarisés avec l’environnement hospitalier de chaque région, de spécialistes techniques qui facilitent le processus d’installation et de spécialistes de l’intégration.

Nous vous formons à chaque étape

Nous proposons continuellement des programmes de formation avancés. À travers des sessions sur site ou à distance, nous vous aidons à optimiser l’utilisation du système, à assurer une meilleure prise en charge des processus cliniques et à exploiter des fonctionnalités plus avancées. Ces séances de formation combinent des exercices pratiques, des études de cas, des manuels d’exercices et bien plus.

Utilisateurs

Nous sommes fiers de notre collaboration étroite avec les utilisateurs de MetaVision. Nos clients français ont joué un rôle important dans le développement de notre produit et de fonctionnalités spécialement conçues pour répondre à leurs besoins. Nous cherchons constamment de nouvelles manières d’aider les hôpitaux à maintenir le plus haut niveau de soins, tout en répondant à la demande croissante pour plus d’efficacité. Par le biais d'un contact étroit avec nos clients et de rencontres annuelles avec les utilisateurs, nous nous assurons que leurs retours et suggestions soient pris en compte et valident nos plans d’innovation.

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